V-cube致力推動線上業務銷售服務, 將提供V-CUBE Sales Plus和Sales Force公司產品整合為新版線上業務會談服務。於6月18日開始由Dotcom提供使用於Salesforce中的V-CUBE Sales Plus服務功能。將業務銷售活動(例如:會談過程備忘錄及協商結果等)相關往來紀錄,直接記錄在Salesforce中,可以有效提高銷售人員的業務銷售效率。此外,利用線上銷售的累積資料轉為數據化評估業務績效方式,有助於改善並提升總體銷售業務能量。

[V-CUBE SalesPlus for Salesforce背景]

“ V-CUBE Sales Plus”原為線上業務會議用工具,在Wiscorona時代(備註1)成為革新業務營銷的新模式。可利用一鍵引導客戶使用介面輸入方式,進行結合視訊和資源共享的線上業務會談。除了“業務會談備忘錄”和“業務協商結果評斷”(例如:成功/進度/繼續/失敗)等註記評估之外,還可以記錄來自客戶端的業務會談評價與訊息回饋,進一步將業務會談內容轉為數據進行評估。另一方面,線上會談內容將自動記錄至V-CUBE和Salesforce中成為數據分析使用參數。

備註1:此名詞為新冠病毒造成普遍生活型態與工作方式產生巨大轉變而衍生出來的名詞。

 

[V-CUBE SalesPlus for Salesforce產品概述]

您可以從Salesforce介面啟動 V-CUBE Sales Plus功能,並依照原使用模式操作線上會談進行業務協商。協商後,可在Salesforce中點選”銷售活動數據”功能,例如:使用“ V-CUBE Sales Plus”進行的會談業務協商中的備忘錄功能,業務協商後的“判斷結果評判”以及來自客戶方回饋的“評價”和“訊息”。可以在“活動記錄”中進行註冊登錄。不僅能提高了銷售人員工作的效率,並能透過累積數據及分析結果用來進營銷售操作參數。另外,銷售單位可參照累積資訊如:“舉辦了多少次業務會議”、“業績成效為何” 、“收到哪些評價回饋”等數據分析結果,能進一步改善調整營銷活動內容及方針。

 

V-CUBE SalesPlus for Salesforce”本服務功能於2020年9月底前,將免費提供客戶使用。具有這兩項產品服務的既有客戶,可以從由Salesforce.com發布和提供的app exchenge中安裝相關應用程式,並可按照手冊進行設置使用。

V-CUBE Sales Plus”線上業務銷售會議服務與Salesforce功能整合服務通知